در صورت انصراف از خرید تا قبل از نهایی شدن سفارش، برای کنسل نمودن آن لازم است به فروشگاه اطلاع داده شود.
درصورتی که کالای مرجوعی شامل تمامی موارد گارانتی مثل حفظ ظاهر و بسته بندی باشد، هزینه بسته بندی رفت و برگشت به عهده خریدار است. در این صورت نیز خریدار میبایست با کادر مجموعه هماهنگیهای لازم را انجام داده دهد و سپس اقدام به ارجاع کالا نماید.
با توجه به نوسانات شدید ارزی و مغایرت با موجودی کالاها، هرچند با احتمال کم، امکان دارد با عدم موجودی در موبایل سان مواجه شده و در این حالت امکان کنسل شدن سفارش از طرف موبایل سان وجود دارد، مبلغ پرداخت شده توسط کاربر نیز طی یک یا دو روز کاری استرداد داده میشود.
خدمات این سایت به صورت عمده به همکاران و تعمیرکاران موبایل بوده و با توجه به این مسئله، موبایل سان حق کنسل نمودن سفارش برای افراد غیر را داراست.
به همین ترتیب لازم به ذکر است سفارشات تکی پذیرفته نمیشود.
توجه داشته باشید اقدام به ثبت سفارش به منزله پذیرفته شدن تمامی شرایط ذکر شده است.